1. 电镀基础知识

　　1.1 表面处理基本过程&电镀过程分类

　　1.2 电镀常用术语

　　1.3 电镀工艺技术与应用

　　1.4 电镀工艺常见缺陷与原因分析

　　2. CQI-11 标准总体介绍

　　2.1 CQI-11 电镀系统评审 标准的框架及结构

　　2.2.1 简介

　　2.2.2 范围

　　2.2.3 CQI-11 评审程序

　　2.2.4 电镀系统评审 评审报告的表格介绍

　　2.3 CQI-11 第三版主要变化

　　3 过程、过程方法的运用

　　3.1 过程

　　3.2 过程方法

　　练习 1：过程分析—电镀过程乌龟图

　　3.3 两种过程控制模型及其控制策略

　　3.4 电镀工艺过程开发步骤

　　4. CQI-11 电镀系统评审过程详解

　　4.1 封面表的填写说明和封面表详解

　　4.2 PSA 第 1-2 节评审表

　　4.2.1 PSA 第 1-2 节评审表的填写说明

　　4.2.2 PSA 第 1 节-管理职责和质量策划(20 个要素)详解

　　4.2.3 PSA 第 2 节-场地和物料处理职责(10 个要素)详解

　　4.3 PSA 第 3 节：高温测量

　　4.3.1 热电偶

　　4.3.2 仪表

　　4.3.3 系统准确度测试(SAT)

　　4.3.4 炉温均匀性测试(TUS)

　　4.4 PSA 第 4 节：作业审核

　　讨论 3：作业审核流程

　　4.4.1 PSA 第 4 节作业审核的填写说明

　　4.4.2 PSA 第 4 节作业审核详解

　　4.5 过程表(9 类)

　　4.5.1 过程表表单生成器功能说明

　　4.5.2 过程表详解(根据顾客现场工艺门类讲解或根据顾客需要选择相应的过程表讲解)

　　过程表 A-锌和锌合金电镀

　　过程表 B-机械镀

　　过程表 C-金属基材的装饰电镀

　　过程表 D-塑料基材的装饰电镀

　　过程表 E-电解抛光和闪镀铬

　　过程表 F-镀硬铬

　　过程表 G-化学镀镍

　　过程表 H-氢脆释放过程

　　过程表 I-过程控制和检测设备的检查和校准

　　5. CQI-11 运用过程方法的评审思路